会议时间：2016年4月1日
会议地点：中心多功能厅
参会人员：中心全体员工
记录人：李佳佳
会议内容：
一、各部门工作人员汇报自己本周工作完成情况。
二、3月29日，各部门对本年度居家养老工作进行了统计整理。居家养老是一项贴民心、暖人心的夕阳工程，是关爱社区老年人的重要组成。站在新的起点，我们要一如既往地把为老服务工作作为中心工作重点来抓，更加自觉、更加坚定地探索创新居家养老服务的新模式，满足老年人的多元化服务需要。
三、举行了三月份话务月冠军和管理月冠军评选工作，从普通话、业务量、订单的完整性和准确性、通话质检、违纪分值等方面进行综合评比，选出801号话务员为三月份话务月冠军，呼叫中心负责人为管理月冠军。
